Identitetskapning och bedrägerier blir allt vanligare, och att skydda sin personlig information har aldrig varit viktigare. Delen ID-skydd i Konsumentkollen är en omfattande tjänst som hjälper dig att både förebygga och hantera identitetsrelaterade brott. Här går vi igenom tjänstens funktioner och hur de skyddar dig.
Bevakning av din identitet
ID-skyddet inkluderar kontinuerlig bevakning av din identitet för att upptäcka misstänkt aktivitet i ett tidigt skede. Om någon försöker använda dina personuppgifter för att exempelvis ta lån, teckna abonnemang eller genomföra köp får du omedelbart en varning via SMS och e-post.
Bevakningen omfattar:
⇒ Övervakning av din finansiella status och kreditvärdighet
⇒ Snabb upptäckt av förändringar i kreditupplysningsregister
⇒ Notifiering vid misstänkta eller obehöriga förändringar
Assistans vid identitetsstöld
Om du utsätts för en identitetskapning får du omedelbar hjälp av specialister inom bedrägeriassistans. De hjälper dig att förstå situationen, analysera konsekvenserna och vidta rätt åtgärder.
Assistanstjänsten omfattar:
⇒ Utredning av incidenten och dess ekonomiska påverkan
⇒ Hjälp med bestridande av fakturor och felaktiga fordringar
⇒ Korrigering av felaktiga betalningsanmärkningar
⇒ Kontakt med banker, kreditinstitut och myndigheter för att återställa din identitet
⇒ Assistans vid polisanmälan och tvister med bedragare eller tredje part
Juridisk hjälp vid ID-kapning
Om din identitet har missbrukats kan det vara svårt att reda ut konsekvenserna på egen hand. Därför ingår juridisk assistans i ID-skyddet.
Du får:
⇒ Juridisk rådgivning och stöd för att hantera identitetskapning
⇒ Upp till 25 timmars biträde per år från ett juridiskt ombud
⇒ Hjälp med att bestrida felaktiga skulder och fakturor
Återställning av din identitet
Om någon har använt dina personuppgifter obehörigt kan det krävas flera åtgärder för att återställa din kreditstatus och identitet. ID-skyddet hjälper dig att genomföra dessa åtgärder, bland annat:
⇒ Spärra personuppgifter vid misstanke om bedrägeri
⇒ Anmäla förlust av ID-handlingar
⇒ Kontakta kreditupplysningsföretag för att ta bort orättmätiga anmärkningar
Säkerhet dygnet runt
För att du alltid ska kunna få hjälp när du behöver det har ID-skyddet en Spärrservice som är tillgänglig dygnet runt. Vid förlust av identitetshandlingar, bankkort eller mobiltelefoner kan du snabbt få hjälp att spärra dem och förhindra att de missbrukas.
Sammanfattning av ID-skyddets funktioner
⇒ Bevakning och larm vid förändringar i din kreditprofil
⇒ Utredning och rådgivning vid identitetsstöld
⇒ Hjälp med bestridande av fakturor och återställning av kreditstatus
⇒ Juridisk assistans upp till 25 timmar per år
⇒ Spärrservice för ID-handlingar och betalmedel
Konsumentkollens ID-skydd ger dig en trygghet i vardagen och ser till att du snabbt kan agera vid misstänkt identitetsstöld.